Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o website da auristavoquen e os nossos serviços, aceita automaticamente estes Termos e Condições na íntegra. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços. Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores e clientes dos nossos serviços de auditoria financeira.

2. Descrição dos Serviços

A auristavoquen oferece serviços especializados de:

• Auditoria financeira para empresas e organizações
• Consultoria em conformidade financeira
• Análise de processos financeiros
• Relatórios de auditoria e recomendações
• Suporte e acompanhamento pós-auditoria

3. Elegibilidade

Os nossos serviços destinam-se a empresas, organizações e profissionais que necessitem de serviços de auditoria financeira em Portugal. O utilizador deve ter capacidade legal para celebrar contratos e representar a entidade em nome da qual solicita os serviços.

4. Processo de Contratação

4.1 Solicitação de Serviços

A solicitação de serviços pode ser feita através do formulário no nosso website, contacto telefónico ou email. Todas as solicitações são analisadas e respondidas num prazo máximo de 48 horas úteis.

4.2 Proposta e Aceitação

Após análise da solicitação, fornecemos uma proposta detalhada incluindo âmbito do trabalho, cronograma, preços e condições. O contrato considera-se aceite mediante confirmação por escrito e/ou pagamento do valor acordado.

5. Preços e Pagamento

5.1 Estrutura de Preços

Os preços são determinados com base na complexidade do trabalho, tempo estimado, recursos necessários e urgência do projeto. Os valores indicados no website são orientativos e podem variar conforme as necessidades específicas de cada cliente.

5.2 Condições de Pagamento

• Pagamento de 50% do valor total no início do projeto
• Saldo remanescente na conclusão e entrega do relatório final
• Prazo de pagamento: 30 dias após emissão da fatura
• Pagamentos em atraso podem incorrer em juros de mora

6. Obrigações do Cliente

O cliente compromete-se a:

• Fornecer informações completas, precisas e atualizadas
• Disponibilizar documentação e acesso necessários para a auditoria
• Cumprir os prazos acordados para fornecimento de informações
• Pagar os valores acordados nos prazos estabelecidos
• Manter confidencialidade sobre metodologias utilizadas

7. Nossas Obrigações

A auristavoquen compromete-se a:

• Prestar serviços com qualidade profissional e competência técnica
• Cumprir os prazos acordados para entrega dos trabalhos
• Manter confidencialidade absoluta sobre informações do cliente
• Seguir as normas portuguesas e europeias aplicáveis
• Fornecer relatórios claros e recomendações práticas

8. Confidencialidade

Todas as informações trocadas entre as partes são estritamente confidenciais. A auristavoquen compromete-se a não divulgar, utilizar ou permitir acesso a terceiros a qualquer informação confidencial do cliente, exceto quando exigido por lei ou autorizado expressamente pelo cliente.

9. Propriedade Intelectual

Os relatórios, metodologias e conhecimentos desenvolvidos pela auristavoquen mantêm-se propriedade intelectual da empresa. O cliente recebe direito de uso dos relatórios para os fins acordados, mas não pode reproduzir, distribuir ou modificar sem autorização expressa.

10. Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade da auristavoquen limita-se ao valor total pago pelos serviços. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou consequências de decisões tomadas com base nos nossos relatórios. Para mais detalhes, consulte a nossa Isenção de Responsabilidade.

11. Resolução de Conflitos

Eventuais disputas serão resolvidas preferencialmente através de mediação. Caso não seja possível, aplicar-se-á a lei portuguesa e a jurisdição dos tribunais de Lisboa, Portugal.

12. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor 30 dias após publicação no website. Contratos já celebrados mantêm-se sob os termos originais, salvo acordo em contrário.

13. Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos: